• Sybren van Kesteren

Adverteren op Instagram, hoe werkt dat precies?!

Bijgewerkt: 26 mrt 2019


Betaald adverteren op Instagram of Facebook kan veel waarde voor je bedrijf opleveren.


In deze blog leggen we je precies uit hoe om je dat het beste kan doen. Er zitten namelijk nogal wat haken en ogen aan.


Lees dus deze blog om juist die valkuilen te vermijden.


Je zult erachter komen dat wanneer je ons advies opvolgt je meer uit je budget zal halen.


In deze blog schreven wij de beste tips en tricks die wij regelmatig toepassen om de juiste mensen te bereiken.


We raden je aan deze post te lezen als een soort draaiboek of stappenplan.


Je kunt dus gelijk in de praktijk uitvoeren wat we hier met elkaar bespreken.



Laten we vanaf het begin beginnen.


Deze blog zal je bewapenen met alle nodige informatie zodat jij geïnformeerd je eerste campagne online kan zetten.


Je vraagt het jezelf misschien al af welk marketing doel het beste is voor jouw onderneming.


Of heb je juist misschien moeite bij het communiceren van de juiste boodschap? Welke afbeelding hoort daarbij precies bij?


En hoe moet ik het succes van mijn campagne meten?!


Maak je niet druk.


We gaan overal samen doorheen.


Samen zullen we de meest belangrijke elementen ontdekken die je nodig hebt om het meeste uit je budget te halen.


Laten we eerlijk zijn.


We geven allemaal graag zo min mogelijk uit.


Daar zijn we tenslotte Nederlanders voor!


Omdat voor elkaar te krijgen moeten we ons budget leren te optimaliseren.


Hoe doen we dat?


Met digitaal adverteren kunnen we van alles meten tijdens dat onze campagnes online staan.


Dat was 20 jaar geleden wel anders.


Toen maakte je één TV spotje en hield je je vingers stilletjes gekruist in de hoop dat het iets opleverde.


Het was altijd de vraag wat je er precies voor terug kreeg.


Dat is nu wel anders.


We kunnen nu tussentijds aanpassingen maken in de campagne zelf met de kennis die we verzamelen terwijl de campagne loopt.


Als we dit goed doen krijgen we meer waarde voor voor ons geld.


We komen er namelijk snel achter wat wel en wat juist niet werkt.


Stiekem vind ik dat het leukste aan digitaal adverteren.


Wat ga je precies in deze blog te weten komen?


Deze blog is geschreven voor degene die wilt beginnen met adverteren op Instagram (of Facebook.)


We zijn zelf stiekem ook een klein beetje trots dat we dit zó op papier hebben gezet.


We vinden namelijk dat we deze gids erg duidelijk hebben opgeschreven.


Maar mocht je toch nog vragen hebben, helpen we je natuurlijk altijd!


Allereerst:


Het onderzoek


We moeten onderzoek doen naar de doelgroep. Wie zijn de mensen die je wilt bereiken. Hoe begeven zij zich online? Gebruiken zij wel Instagram?


We raden je echt aan om hier even bij stil te staan.


Een goed beginpunt is om te kijken naar je directe competitie.


Identificeer profielen met een grote following en schrijf deze op! Deze lijst zal je later namelijk nodig hebben.


We gaan hier dieper in op dit onderdeel in onze andere blog "Meer Instagram Volgers: 300 nieuwe volgers per dag", die overigens ook te luisteren is als podcast!


Campagne goal


Vervolgens gaan we verder om het marketing doel voor je campagne te bepalen.


We kunnen onszelf een aantal vragen stellen om hier helderheid over te krijgen.


Wat is de reden waarom je wilt adverteren op instagram?


Wat is je doel?


Wat wil je bereiken?


Wat zijn de resultaten waarnaar je opzoek bent?


Zorg dat je het antwoord op deze vragen helder voor ogen hebt.


Target


Op dit punt heb je als het goed is helderheid over wie je wilt bereiken.


Je hebt een bedrag per conversie in je achterhoofd.


We maken nu onderscheiden twee soorten campagnes.


1) Een eenmalige conversie, waar je eigenlijk gaat voor bereik, engagement of zichtbaarheid.


Dit doe je bijvoorbeeld door het lanceren van een win actie.


2) Aan de andere kant, als je echt een digitale conversie machine wilt bouwen (a.k.a een e commerce bedrijf,) heb je meer baat bij wanneer je campagnes constant hebt lopen.


In deze post gaan we eigenlijk alleen in op nummer 1.


Nummer 2 bewaren we voor een latere post.


We zullen daar iets dieper op de technische kant van online adverteren in gaan.


Creative


De creative is eigenlijk de foto of video die je gebruikt voor de post die je wilt promoten.


Deze post heeft een call to action button.


De call to action is een belangrijke overweging die gecorreleerd is aan de conversie (wat wil je bereiken met je campagne?) Een website klik? Een app download?


Analyse


Dit is vrijwel het meest belangrijke element wanneer je campagne online staat.


Met een digitale campagne verzamel je data punten.


Houd je een campagne dus goed in de gaten wanneer je die online hebt staan!


We geven je tot slot een aantal tips hoe je jouw campagne kan meten.



Voordat we verder gaan wil ik je nu eigenlijk om een kleine gunst vragen.


We hebben er ongeveer een week over gedaan om deze post te schrijven.


Als je na het lezen meerwaarde uit deze post gehaald hebt zouden wij het enorm waarderen als je ons dat zou laten weten door op de +1 te drukken.


Het kost je niks, maar het zorgt voor een grote voldoening aan onze kant!


Thanks :)


Waarom zou je überhaupt adverteren op Instagram?


Op Juni 2018 passeerde Instagram de 1 miljard actieve gebruikers.


Instagram staat op de zesde plek van meest gebruikte sociale netwerken in de wereld.


Dit getal is erg indrukwekkend maar het is niet het meest interessante statistiek om naar te kijken.


Hm okay, maar wat dan wel.

De Engagement rate.


De engagement rate van Instagram ligt 70% hoger liggen dan op Facebook. Een analyse van Locowise liet ons dit weten.


Een interactie betekent een gemeten actie die een gebruikers verricht op een post.


Dit kan een like, comment, share of websitebezoek zijn.


Engagement of interactie is veruit de belangrijkste reden waarom het de moeite waard is om diensten of producten te promoten op het sociale platform.


Nu hangt jouw engagement rate veel af van het type advertentie wat je plaatst. En of je jouw boodschap aan de juiste mensen laat zien.


De belangrijkste datapunten op het Internet die je kunt meten, ook voor je eigen campagnes, is de engagement rate.


Hier komen we later op terug.


Onderzoek doen naar je competitie


De eerste stap in ons verhaal. Het onderzoek.


Doe goed onderzoek naar welke profielen (personen of merken) doen wat jij ook wilt bereiken.


Er bestaat namelijk een grote kans dat wat jij wilt creëren al eerder gedaan is.


Dat is helemaal niet erg.


Je kan er juist heel veel van op steken!


Hou je competitie goed in de gaten en analyseer hoe zij Ad campagnes hebben lopen; wat voor call-to-action button ze gebruiken en hoeveel interacties ze generen.


Dit is een belangrijk ankerpunt die je kan gebruiken voor het meten van je eigen conversie.


Het gaat uiteindelijk allemaal om interacties.


Prima Syb, maar hoe doe ik dat?

Maak je geen zorgen.


Nadat we klaar zijn zal je je realiseren dat het allemaal veel simpeler is dan dat in de eerste instantie gedacht had.


De tool die data verzameld over wie je website bezoekt en wat ze precies doen is hetzelfde als voor Facebook.


Deze tool heet de facebook pixel.


De twee bedrijven vallen immers onder dezelfde paraplu, Facebook inc.


Met deze tool verzamel je alle data van het verkeer dat je via je gesponsorde post door linkt naar je website.


Vervolgens kan je via je Facebook Business account te weten komen wat die mensen precies doen op je website.


Facebook registreert namelijk alle gebeurtenissen op de website.


Hieronder zie je die onderverdeeld.


De adverteerder (jij dus ook!) kan vervolgens een campagne lanceren die gemaakt is om op mensen te richt die dus al eerder op jouw website geweest zijn!


Dit noemen we ook wel re-targetten (Hier komen we later ook op terug.)


Het werkt natuurlijk ook andersom.


Instagram weet dat je op een website geweest bent wanneer je doorklikt vanuit een Instagram account.


Een praktisch voorbeeld


Je kunt deze simpele test doen om erachter te komen hoe jouw competitie adverteert.


Ga bijvoorbeeld naar Ikea Nederland en klik door via de link in de bio naar de website van Ikea.


Navigeer vervolgens door naar een willekeurig product.


Kom vervolgens terug in Instagram door op het kruisje links boven in de hoek te drukken.


Als je nu door je nieuwsfeed heen gaat zal je ongetwijfeld precies dat product tegenkomen wat jij zojuist op Ikea bekeken hebt.


Misschien zelfs al wel met korting!


Note: Mocht je geen advertentie van Ikea tegen komen betekent dit dat Ikea op dit moment niet adverteert.


Ook goede informatie om te weten!


Nu weet jij dat er minder adverteerders op de aandacht "bieden" van de mensen die jij wilt bereiken (als Ikea vergelijkbare producten aan die van jou verkoopt tenminste).


Dat betekend dat je goedkoper je doelgroep kunt bereiken.


Dit is dus een heel slim trucje waarbij de Facebook Pixel goed van pas komt!


Definieer een goed marketing doel

Nu je een beetje beter weet hoe jouw competitie actief is op Instagram kan je doorgaan naar het beslissen van het primaire marketing doel van je campagne.


Wat wil je dat mensen doen nadat ze jouw gesponsorde post gezien hebben?


De interface waarmee je dat kan bepalen ziet er zo uit:



Dit heet de Facebook Ad manager.


Het ziet er hetzelfde uit wanneer je een campagne op Facebook wilt lanceren.


Je kunt alleen niet alle marketing doeleinden voor Instagram gebruiken.


Je kunt wel:


Brand awareness:


Mocht je hiervoor kiezen zal Instagram je post aan zo veel mogelijk mensen laten zien waarvan zij denken dat ze affiniteit met je merk zullen hebben.


Deze campagne is ontworpen om de waarde van je merk te vergroten.


Reach:


Instagram zal je advertentie aan zo veel mogelijk mensen laten zien.


Het gaat hierbij om het volume en niet zo zeer interactie. Instagram zal hier kiezen voor het maximale aantal mensen voor de meest voordelige prijs.


Traffic:


Deze kan je inzetten wanneer je verkeer naar een de App of Google Play store wilt leiden.


Engagement:


Zoals je nu al weet gaat het uiteindelijk om engagement.


De engagement campagne is dus de holy grail in je online adverteren arsenaal.


Instagram richt zich erop in om juist die mensen te zoeken die de interactie zullen aan gaan met je post.


Met engagement bedoelen we een like, comment, share of latere conversie op je website (e.g. Add to Cart (ATC) of Purchase.)


Dit is de perfecte tool om data te verzamelen.


En dus ook om mee te beginnen wanneer je nog niet zo goed weet wie de mensen zijn die van je bestaan af willen weten.


App Installs:


Als je wilt dat mensen je app installeren.


Video views:


Wanneer je meer mensen naar je video wilt laten kijken.


Conversions:


Dit raden we je alleen aan wanner je genoeg data verzameld hebt met de Facebook Pixel die geïnstalleerd is op je website.


Let erop dat je altijd ongeveer 50 website conversies hebt voordat je deze tool inzet.


Instagram heeft dan voldoende data verzameld en kan dan accurater een dataprofiel maken van de mensen die al eerder een actie op je website hebben ondernomen.


Vervolgens kan Instagram mensen gaan zoeken waarvan ze denken die dat ook zouden kunnen doen.


Zorg dus dat je de Facebook Pixel op je website geïnstalleerd hebt!


Als je een marketing objective geselecteerd hebt komen we aan bij het volgende gedeelte van het maken van je campagne.


Wie ga je precies benaderen?


Dit is waar alle magie van digitaal adverteren samenkomt.


Het aanspreken van de juiste mensen bepaald namelijk of je advertentie converteert of juist niet.


Dit is dus een van de meest spannende componenten van je campagne!

Zoals je ziet zijn er ongeveer 11 miljoen mensen in Nederland actief op Facebook en Instagram.



Je kan in dit stadium filteren op verschillende demografische aspecten. Zoals locatie, leeftijd en geslacht.


Als je vervolgens naar onder navigeert kom je de detailed targeting mogelijkheden tegen.



Hierbij komt de lijst, die je in het Onderzoek hebt gemaakt goed van pas!


Laten we weer even terug gaan naar ons voorbeeld van Ikea.


Stel je hebt een winkel dat meubilair verkoopt.


Ikea staat dan ongetwijfeld in je lijst die je onderzocht hebt.


Dan type je in de zoekbalk bij detailed targeting Ikea in:



Kreeg je door dat je doelgroep terug sprong van 11 miljoen naar 1,2 miljoen mensen?


Dat betekend dat er 1,2 miljoen mensen in Nederland op Facebook hebben aangegeven dat ze een interesse hebben in het merk Ikea.



Wanneer je Facebook informatie geeft over welke je sector je wilt zoeken, geeft het je meteen vergelijkbare interesses.


Deze kan je selecteren door op suggesties te klikken


Kijk maar:



Let wel op dat je Audience size niet te groot wordt.



Houd in gedachten dat je doelgroep ongeveer tussen de 150.000 en 300.000 mensen ligt.


Syb, leg uit!

Eigenlijk heel simpel.


Hoe groter de groep mensen is die je wilt bereiken des te minder deze mensen overeen hebben.


Dit verlaagd de kans dat je de juiste mensen bereikt waardoor je ongetwijfeld meer geld uit zal geven.

De truc is om er achter te komen wat jouw niche is.


Stel jezelf de vraag:


Wat onderscheidt mij van het product van een ander?


Vervolgens geeft Facebook je de tools om erachter te komen welk soort profielen je moet targetten om die mensen te bereiken.


Die tool heet Audience Insights.


Met Audience Insights kan je gericht te werk gaan en achter profielen komen die zeer waardevol kunnen zijn voor je bedrijf.


Dit op zichzelf is een mega hoofdstuk maar ik ga m'n best doen om een simpel voorbeeld uit te leggen.


We zullen in een volgende blog post hier verder op in gaan.


Laten we voor het gemak even doorwerken met ons Ikea voorbeeld.


Je gebruikt Audience Insights om achter profielen te komen die relevant zijn met jouw bedrijf.


Je wilt namelijk een klanten profiel bouwen met mensen die relevant zijn voor jouw bedrijf.


Stel, je hebt een woning winkel die gespecialiseerd is in high end design.


Je bent dus opzoek naar andere profielen op Facebook die affiniteit hebben met je niche.


Je begint heel globaal door Ikea in de zoekbalk in te vullen.



Vervolgens navigeer je verder naar Page Likes in het menu in het midden bovenaan.


Je komt er vervolgens achter hoeveel mensen affiniteit tonen met een bepaalde pagina.



Mensen die bijvoorbeeld interesse hebben getoond in Woonexpress hebben een 1202x affiniteit met Ikea.


Hoe hoger de affiniteit, hoe beter je zit.


Het betekent dat je dezelfde groep mensen target.


Als je hier mee bezig bent let dan goed op de grote van je doelgroep.


Weet je het nog?


We moeten ongeveer op z’n 150.000 - 300.000 mensen uitkomen.


Onze target groep is dus nog een beetje te groot met 1 - 1.5 miljoen mensen.


Laten we daar dan iets aan doen door gerichter in onze niche te filteren.



Terug naar ons voorbeeld.


We zijn dus opzoek naar vergelijkbare profielen die we kunnen gebruiken om onze target group te filteren zodat we de meest relevante mensen voor ons merk overhouden.


Leuk Syb, maar hoe doe ik dit?



Werp je blik iets naar onder naar Top Catagories.


Hier vind je alle soorten account profielen die gerangschikt zijn op affiniteit met het merk Ikea.


We vinden hier onder andere de Categorie “Home Decor” waarin we al snel de profielen van andere high end design winkels vinden.


Deze profielen kunnen we vervolges invoeren in de zoekbalk.



Zie hier dat zodra we dichter op onze niche in gaan, dat onze doelgroep kleiner en dus relevanter wordt met ons eigen bedrijf.


Vervolgens plak je deze lijst terug in de Campagne.



Zie je de Audience Size?


Precies zoals we hem willen hebben!


Dit is veruit een van de simpelste manieren om er achter te komen welke mensen je moet bereiken.


Heb je nog meer vragen over hoe je precies je doelgroep moet benaderen?


Stuur ons dan hier een berichtje!


Remarketing met de Facebook Pixel


Wanneer iemand je website bezoekt word dat gemeten.


Mits je de Facebook Pixel geïnstalleerd hebt.


Je kan vervolgens een campagne maken die gericht is op mensen die eerder je website bezochten.


Facebook heeft de term Look a Like Audiences hiervoor bedacht.


Je kan een conversie campagne online zetten waarmee je bijvoorbeeld mensen benadert die eerder:


- Je content bekeken

- Iets in het mandje stopten

- Of iets op je website kochten.


Houd in gedachten dat je per conversie onderdeel minimaal 50 data punten verzameld moet hebben.


Als je dit niet doet geef je Facebook onvoldoende data over je klanten en kan het dus niet goed te werk gaan.


Zoals je begrijp zullen meer mensen je content bekijken dan er mensen zijn zullen die uiteindelijk je gewenste website conversie vervullen.


Dus..


Wanneer je een werkende Engagement campagne hebt lopen kan je dus al eerder een Conversie campagne ernaast lanceren dat mensen target die je content bekeken hebben.


Wil je meer weten over de Look-A-Like Audience Tool voor je eigen onderneming? Of heb je behoefte dat wij er nog dieper op ingaan?


Laat het ons weten via Facebook Messenger.


Nog iets:


Als je de juiste Audience gevonden hebt kan je deze opslaan om in de toekomst te herbruiken.


Next!


Waar wil je dat je advertentie word weergegeven?



Let er dus even op dat je alle andere mogelijkheden uitzet.


Als je besluit om alleen op instagram te adverteren vink alleen mobiele placements aan.


Insider tip!


Gebruik het Audience Network nooit!



Waarom zeg je dit Syb?

Facebook verkoopt namelijk de advertentieruimte van andere media bedrijven die aangesloten zijn bij Facebook.


Dit levert eigenlijk maar nauwelijks extra conversie op.


Het is tevens de reden waarom je altijd al je advertenties vanuit de Facebook Ad manager wilt lanceren.

Facebook zet namelijk deze functie automatisch aan als je vanuit je Instagram profiel of Facebook business pagina betaalde promoties aanzet.


Uitzetten dus!


Ook willen we als tip meegeven dat je de advertentiecampagnes op Facebook en Instagram altijd gescheiden houd.


Dit kan je doen door verschillende “Ad sets” te gebruiken in dezelfde campagne.



Ook waarschuwen we voor het gebruiken van dezelfde content voor al je sociale platformen.


Je wilt namelijk dat je sociale kanalen elkaar aanvullen.


Ieder sociaal netwerk geeft voorkeur aan andere uitingen.


Facebook heeft een voorkeur aan posts met ongeveer 3 zinnen tekst en ziet vooral graag video.


En zo geeft Instagram voorkeur aan een native crop van 4 bij 5. Hashtags werken hier ook heel goed.


Als je dezelfde content communiceert over al je sociale kanalen zullen post niet platform native zijn.


Het algoritme dat de ordering van berichten bepaalt zult je hiervoor strafpunten geven waardoor je lager gerankt word en minder zichtbaarheid krijgt.


Je wilt als het ware een aansluitend verhaal vertellen, waarin je sociale kanalen op elkaar aansluiten.


Wil je hier graag meer over weten?


Of heb je helderheid nodig over hoe jij jouw verhaal over de juiste sociale kanalen kan communiceren?


Laat het ons weten in de comment sectie hieronder of stuur ons een bericht op Facebook Messenger!


Je Instagram Creative


Het enige wat je nu nog moet maken is de creative!


De creative is het visuele deel van je post.


Dit kan een foto(‘s) of video zijn.


Voordat je hiermee begint reflecteer even kort terug op je marketing doel en wat je precies wilt communiceren naar je doel groep.


Sommige dingen werken nou beter met een video, en andere met een foto.


Ook hier heeft Facebook het ons weer makkelijk gemaakt.


Je kunt al snel in de Creative Hub doelgerichte visuele stukken creëren.



Voor het lanceren van een campagne op Instagram kun je:


Carrousel: Een post met meer dan twee afbeeldingen waar je doorheen kunt scrollen.


Single Image: Een simpele post met maar een afbeelding.


Single video: Een post met een video.


Slideshow: Een post met een doorlopende video (maximaal 10 afbeeldingen.)


Canvas: Een post waarmee je een verhaal kan vertellen door middel van het combineren van afbeeldingen en bewegend beeld.


Maar je hoeft jezelf niet te limiteren aan de tools die Facebook je geeft.


Ik vind persoonlijk dat ze je nogal beperken waarmee je je creatieve kunt ontwerpen.


Als je nou behoefte hebt aan iets meer flexibiliteit raden we je aan om Canva te gebruiken.


Mocht je nou een technische achtergrond hebben is de Creatie Suite van Adobe natuurlijk de go to tool box voor het maken van de creative.


Uit ervaring kunnen we je meegeven dat video's altijd voor een hogere Engagement rate zorgen.


Dan....


Lanceer. Experimenteer en her-evalueer.


Wat we tot nu toe besproken hebben is nog niet zo heel moeilijk.


Maar wil je echt goed worden in het maken van gesponsorde posts?


Dan zal ik je iets verklappen.


Het geheim zit in het testen van een aantal verschillende variabelen.


Je moet weten hoe je jouw verhaal moet vertellen.


Je moet precies ook precies weten aan welke mensen je het moet laten zien.


En waar die mensen precies zijn.


Ik hoop dat je nu begrijp hoe alles werkt.


Hebt je nog moeite om het antwoord te vinden om bovenstaande vragen?


Dan willen we je graag helpen.


We zijn Hapklaar begonnen om onze kennis van het vak digitale marketing over te dragen aan mensen die daar behoefte aan hebben.


Voel je dus niet verlegen om een bericht te sturen!


Oh bijna vergeten! .


Voordat je kan adverteren op Instagram moet je eerst je Instagram aan je Facebook business pagina koppelen.


Ga naar Facebook en navigeer naar de instellingen.


Klik vervolgens op Instagram en koppel je account.



Conclusie


Dit zijn de stappen die jij nodig hebt op succesvol te adverteren op Instagram.


Samen zijn we door belangrijkste punten heen gelopen.


We zullen in latere blog posts meer diepgang vinden. Bekijk ook onze andere blogs en podcasts!


Laten we er nog kort even doorheen gaan.


Het onderzoek:


Dit is waar je begint. Het beste is wanneer je precies weet wie jouw competitie is en hoe zij precies marketing doen.


We gaven je als tip mee om hier een lijst van te maken die je later nodig hebt om je doel groep te vinden op Audience Insights.


Het marketing doel:


Hier besproken we de verschillende mogelijkheden met betrekking tot je marketing doel.


We vertelden je dat het meest belangrijkste meetpunt interacties zijn. Hiervoor is de Engagement campagne het meest geoptimaliseerd.


Je bedenkt hier ook wat wil jouw doelgroep wilt laten doen nadat ze je post bezien hebben. Dit is ook wel de Call to Action genoemd.


Je doelgroep


Met behulp van Audience Insights kom je erachter wie je doelgroep is. Neem de tijd totdat je de meest relevante mensen voor je onderneming gevonden hebt.


Dit doe je door eerst globaal in je sector onderzoek te doen naar andere relevante ondernemingen.


Zodra je die gevonden hebt kan je verder in je niche door filteren.


De creative


Het succes van je campagne hangt net zo goed af van het juiste visuele element, de creative.


Doel erop om je doelgroep uit te dagen door Interesse te wekken.


Analyseer


Je zult het me nooit vaak genoeg horen zeggen. Je kunt wanneer je campagne live staat na een aantal dagen kijken of het gewerkt heeft. Dit kan in de eerste instantie al op een laag budget.


Werkt het wel? Dan kun je schalen.


Werkt het niet? Kan je hem uitzetten en doorgaan naar het volgende.


Dat is de echte magie van digitaal adverteren!


Over en uit!


Sybren

73 keer bekeken