Hoe eerlijk mag je zijn op social media?

Bijgewerkt: 7 feb 2019


Wat is een archetype verhaalstructuur en hoe kun je deze inzetten voor jouw communicatiestrategie?


Nogmaals dank aan @delicaas op Instagram. Zij inspireerde mij om deze vraag uit te schrijven in een langere post en daarvoor speciaal een blog op mijn website in het leven te roepen. Primeurtje!

"@hapklaar.agency ik worstel af en toe met de dagelijkse werkelijkheid. Niet alle kazen zijn prachtig, niet elk experiment wordt een succes. Maar toon je dit dan? Werkt het om kwetsbare foto’s te tonen of schrikt dat af? Dus misschien een item over eerlijkheid op insta? Of is dat te groots?"


Succes: een gewillig schild tegen onzekerheid


Het is heel begrijpelijk dat je op Instagram graag je successen wilt delen. Dat lijkt tegenwoordig inherent aan het medium. Mijn vriendin schrijft momenteel haar master scriptie over o.a. social media en komt tot de conclusie dat ons tijdperk gekenmerkt wordt door het delen van succes excessen waaraan een diepe onzekerheid, en de drang om deze te maskeren, ten grondslag ligt.


Geen verbazing dat jij dit (onbewust) overneemt. Ook ik merk dat dit er bij mij af en toe insluipt.

Het werkt voor mij om bewust te blijven en mezelf er aan te herinneren dat ik werk voor klanten die oprechte passie en ambacht in hun producten steken en dat zij zich juist hierdoor enorm kwetsbaar opstellen.


Tenslotte, als niemand trek heeft in die nieuwe pizza, niemand geïnteresseerd is jouw kunst of niemand geïnteresseerd in de zoveelste club in Amsterdam, dan ga je af. Denk je.


En als het wel allemaal op rolletjes loopt, deel je dan alleen de mooie momenten en stop je de tegenvallers weg?

Begin te denken in verhalen


Storybrand is een marketingbedrijf in Amerika dat een unieke methode heeft ontwikkeld over hoe jij jouw product kunt positioneren. Ik raad je aan hun boek te kopen onder de gelijknamige titel. Het heeft mij enorm geholpen.


De grondslag die zij hanteren voor hun formule kwam mij, als communicatie alumnus, erg bekend voor. Zij gebruiken de verhalenstructuur van o.a. Popov om te gaan denken over merken in de vorm van verhalen, met name de archetypes.


We nemen een voorbeeld: Harry Potter.


Voordat ik verder ga, moet ik benadrukken dat Storybrand adviseert dat bedrijven zich niet positioneren als de hoofdpersoon in een verhaal, maar als de helper! Mocht je hier meer over willen weten, laat een bericht achter op Instagram en wellicht behandel ik dit in een volgende post.


Zonder alle 7 boeken te gaan analyseren is het belangrijk, in het kader van deze post, dat Harry Potter vrijwel altijd wordt omschreven als een hoofdpersonage dat menselijk is. Hij zit vol onzekerheden, kan echt niet alles en faalt zelfs herhaaldelijk. Hij wordt echter ook nog eens geholpen door vrienden die ook niet zonder fouten zijn. Wat hen verbindt is dat zij oprecht zijn, talentvol en zich inzetten voor de goede zaak. Alleen samen slagen zij.


Wat zo prachtig is, is dat alle personages die Harry Potter bijstaan in beginsel geen superhelden zijn. Het zijn normale mensen met bepaalde kwaliteiten maar die zich onderscheiden in doorzettingsvermogen, motivatie en oprechtheid. Allemaal kwaliteiten die jij ook hebt. Hun vermogen om risico's te nemen en zich in te zetten voor een ander en de goede zaak is wat hen verbindt.


Dit voorbeeld geldt voor alle grote verhalen en de archetype structuren die eraan ten grondslag liggen: The Lord of the Rings, The Hobbit, Game of Thrones, The Hunger Games, Divergence...

Als je eenmaal wat weet over deze archetype structuur zie je deze (tot vermoeidheid aan toe) overal terugkomen.


Hoe kun je een verhaal structuur toepassen in jouw communicatiestrategie?


Realiseer je dat jij een van de vrienden bent van Harry Potter die zich weliswaar onderscheidt op een bepaald vlak (je maakt hele smakelijke kaas, prachtige kunst, fantastische pizza's, etc.), maar dat ook jij niet zonder fouten bent én dagelijks bijleert.

Realiseer je ook dat elke goede Hollywood film een beginsituatie heeft, een leerweg, een dip en een ontknoping. Jij kunt dit ook toepassen, maar dan in repetitie.

Wat bedoel ik daarmee?

Een voorbeeld van een strategie zou kunnen zijn dat jij over een periode (week, maand, etc.) content inplant die deze structuur opneemt:

  • Een herinnering over hoe en waarom (!) je bent begonnen

  • Een update over een nieuw experiment

  • Een oprechte maar humoristische post over hoe het experiment gefaald is, maar waar de passie vanaf spat (en duidelijk is dat dit slechts een van de stappen is in jouw proces).

  • Een post over het geweldige resultaat.

Zie je hoe die spanning zich opbouwt? Geeft meteen climax aan jouw communicatie. En dan nu op repeat.

Je hoeft niet eens per se een super rigide structuur aan te houden. Als je veel output hebt kun je deze elementen afwisselend gebruiken, jouw volgers zullen begrijpen dat ups gepaard gaan met downs.

Blijf eerlijk, maar bedenk ook wat de klant ziet


De structuur die we hierboven als voorbeeld bespraken is een oprechte wijze waarop jij content kunt delen over dagelijkse zaken in jouw bedrijf. Het verschil echter is dat je beter gaat nadenken over hoe je deze zaken plant en positioneert.


Bekijk het totale plaatje, begin strategisch te denken over hoe jij het verhaal over jouw merk vertelt. Het helpt ook om daarbij te denken op de lange termijn.


Ik gok dat jij alle Harry Potter boeken niet in een weekend hebt uitgelezen. Net zomin vertel jij jouw verhaal in een weekend. Ik weet ook bijna zeker dat jij jouw bedrijf ziet op de lange termijn. Het gaat over een constant inspanning die je moet maken, maar wel eentje die op termijn heel veel oplevert: oprechte engagement met jouw merk omdat je een boeiend verhaal hebt dat zich spiegelt aan de realiteit.


Het is een combinatie van Temptation Island vs. Harry Potter / Reality TV vs. Archetype Verhaalstructuur ;)


Zolang je een gezonde afwisseling hebt tussen de waren die je probeert te verkopen en een oprechte kijk in hoe deze waren tot stand zijn gekomen, adviseer ik van harte te experimenteren met kwetsbare content.


Laat je me weten wat het resultaat is?


Je kunt me bereiken via de comments of mail roger@hapklaar.agency


Psssst, we hebben tegenwoordig een podcast! Luisteren kan hier.


(meer 'kwetsbare' foto's van toen ik mijn nieuwe 50mm lens uitprobeerde in en rondom het Erasmuspark)

10 keer bekeken